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여행을 계획할 때 공항에서의 긴 대기 시간과 복잡한 절차는 큰 스트레스로 다가옵니다. 하지만 인천공항 스마트패스를 이용하면 이런 걱정을 덜 수 있습니다. 스마트패스는 안면 인식 기술을 통해 보안 검색대를 빠르게 통과하고, 자동 수하물 위탁(백드롭) 서비스를 활용해 출국 절차를 간소화할 수 있는 서비스입니다. 이 글에서는 스마트패스의 사용법, 백드롭 예약 방법, 탑승권 등록 절차 등 필수 정보를 상세히 알아보겠습니다.
인천공항 스마트패스란 무엇인가요?
스마트패스(Smart Pass)는 인천공항에서 제공하는 첨단 안면인식 기술 기반의 출국 간소화 서비스입니다. 탑승자는 사전에 안면 정보를 등록하면, 출국장 보안 검색대와 일부 탑승구에서 여권이나 탑승권을 제시하지 않고 간편하게 통과할 수 있습니다. 스마트패스는 혼잡한 공항에서도 신속하게 보안 검색대를 통과할 수 있도록 돕는 혁신적인 서비스입니다. 탑승구에서 여권이나 탑승권 제시 절차를 간소화하며, 백드롭(자동 수하물 위탁) 서비스와 연계해 출국 시간을 줄일 수 있습니다.
인천공항 스마트패스 등록 절차: 앱과 키오스크
1) 스마트패스 등록 방법
스마트패스는 스마트폰 앱, 공항 내 셀프 키오스크에서 등록할 수 있습니다.
- 추천 방법: 스마트패스 앱을 이용하여 집에서 미리 등록
- 등록 가능 연령: 만 7세 이상
- 등록 후 5년 사용가능
2) 스마트패스 앱 등록 절차
1) 앱 설치:
2) 여권 스캔:
- 여권 사진 면을 스캔하여 정보를 입력
- NFC 기능 활성화 후 여권 칩을 스캔
- 신여권: 사진 면 인식
- 구여권: 뒷면 칩 인식
3) 안면 정보 등록:
- 스마트폰 카메라를 이용해 안면 데이터를 촬영
- 위변조 방지를 위해 정면 응시 후 2초간 눈을 감았다가 뜨는 과정을 수행
3) 등록 완료:
- 여권 및 안면 정보 등록 후, 5년간 재등록 없이 사용 가능
3) 스마트패스 공항 키오스크 등록 방법
스마트패스는 공항 키오스크를 통해 간단하게 등록할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.
1) 키오스크 위치 찾기
인천공항 제1터미널(A카운터 옆) 또는 제2터미널(D카운터 옆)에 위치한 스마트패스 전용 키오스크로 이동합니다.
2) 여권 스캔
키오스크 화면에서 "스마트패스 등록"을 선택한 뒤, 여권의 사진 면을 스캔합니다.
구여권 사용 시, 전자칩 부분을 스캔해야 하며, 키오스크 화면의 안내에 따라 여권 위치를 조정합니다.
3) 안면 정보 등록
키오스크 카메라를 정면으로 응시하여 얼굴 정보를 등록합니다.
안내에 따라 머리를 움직이거나 눈을 감았다 뜨는 동작으로 추가 확인 절차를 진행합니다.
4) 등록 완료 확인
등록 완료 후 확인 메시지가 화면에 표시됩니다.
추가로 등록한 정보를 스마트패스 앱에서 확인하거나 수정할 수 있습니다.
등록이 완료되면 보안 검색대와 백드롭에서 스마트패스를 사용할 수 있습니다.
TIP: 등록 절차가 어려울 경우 근처 직원의 도움을 요청하세요.
3. 스마트패스 탑승권 등록과 백드롭 서비스 활용법
1) 스마트패스 탑승권 등록 방법
- 모바일 탑승권 등록:
- 스마트패스 앱에서 QR 코드를 스캔해 탑승권 자동 등록
- 종이 탑승권 등록:
- 체크인 카운터 또는 키오스크에서 발급받은 탑승권 바코드를 스캔하여 등록
- 자동 등록 기능:
- 일부 항공사(대한항공, 아시아나항공 등)는 체크인 완료 후 스마트패스에 자동으로 탑승권이 연동됩니다.
2) 스마트패스 백드롭 서비스란?
스마트패스 등록과 탑승권 등록을 마치면, 자동 수하물 위탁(백드롭) 서비스를 통해 짐을 신속히 맡길 수 있습니다.
- 백드롭 예약 방법:
- 스마트패스 앱에서 "백드롭 예약" 클릭
- 사용 가능한 시간대 선택 후 예약
- 예약 시간에 맞춰 백드롭 전용 카운터로 이동
- 백드롭 사용 방법:
- 기기 이동: 전용 백드롭 기기로 이동
- 안면 인식: 스마트패스에 등록된 정보를 통해 신원 확인
- 수하물 처리: 자동으로 수하물을 컨베이어 벨트에 배치
백드롭 전용 기기 위치:
- 제1터미널: L카운터 인근
- 제2터미널: D카운터 인근
4. 스마트패스 사용 시 주의사항
(1) 여권과 탑승권 소지 필수
스마트패스는 보조적인 편의 기능으로, 여권과 탑승권은 반드시 소지해야 합니다.
특히, 문제가 발생할 경우 여권 및 탑승권을 요구받을 수 있으므로 수하물에 넣지 않고 휴대하세요.
(2) 스마트패스 참여 항공사 확인
스마트패스는 일부 항공사에서만 탑승구 서비스를 지원합니다.
- 참여 항공사(2024년 기준):
- 대한항공, 아시아나항공, 제주항공, 진에어, 티웨이항공 등
(3) 정기 업데이트 필수
스마트패스 정보(여권, 안면 데이터 등)가 변경된 경우, 반드시 앱에서 수정해야 원활히 이용할 수 있습니다.
FAQ: 스마트패스 관련 자주 묻는 질문
Q1. 스마트패스는 누구나 이용할 수 있나요?
A: 만 7세 이상 내국인과 외국인 모두 이용 가능합니다. 여권과 스마트폰을 통해 사전 등록하면 사용할 수 있습니다.
Q2. 스마트패스를 등록하려면 어떤 준비물이 필요한가요?
A: 등록 시 여권과 스마트폰(스마트패스 앱 설치 필요)이 필요합니다. 키오스크를 이용할 경우 현장에서 생체 정보를 등록하면 됩니다.
Q3. 스마트패스 백드롭 서비스는 어떤 항공사에서 이용할 수 있나요?
A: 대한항공, 아시아나항공, 제주항공, 진에어, 티웨이항공 등 주요 항공사에서 이용 가능합니다. 항공사에 따라 지원 여부를 미리 확인하세요.
Q4. 스마트패스 등록 후 언제까지 사용할 수 있나요?
A: 등록된 스마트패스는 5년간 유효하며, 기간 중 여권이 변경되면 정보를 업데이트해야 합니다.
Q5. 스마트패스 등록이 어려울 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 공항에 있는 스마트패스 전용 창구나 키오스크에서 직원의 도움을 받아 등록할 수 있습니다. 문제가 지속되면 인천공항 고객센터에 문의하세요.
결론
스마트패스는 공항에서의 불필요한 대기를 줄이고, 보다 스마트한 출국 절차를 제공하는 필수 서비스입니다. 사전 등록과 간단한 사용법만 숙지하면 공항에서도 여유로운 시간을 보낼 수 있습니다. 특히 자주 여행하는 분들이나 성수기에 출국 예정인 분들에게 강력히 추천합니다. 오늘 소개해드린 스마트패스의 장점을 활용해 더 즐겁고 편안한 여행을 계획해 보세요.